Der er mange måder at forbedre den måde, du kommunikerer. For eksempel, vil du altid starte ting på højre fod ved at åbne samtalen på en måde, der skaber gensidig respekt. Ved hjælp af sætninger hjælper som, “Hvis du har et minut, jeg vil gerne tale med dig om noget, som jeg tror vil forbedre den måde, vi arbejder sammen,” indstille din samtale partner på lethed. Det fortæller ham eller hende at du har positive hensigter.
Det er også vigtigt at kende dit formål for samtalen. Nogle formål er mere praktisk end andre. Et nyttigt formål er en du har magt over. For eksempel, kan du styre din egen reaktion; Du kan dele din mening; lære om din partner se; arbejde hen imod en bæredygtig løsning.
På anden side, eksempler på formål, ikke der nyttigt er: forsøger at ændre anden personen; forsøger at styre deres reaktion; eller går i med en skjult dagsorden.
Være interesseret
Af de mange måder at forbedre din samtale færdigheder, er en af bedste til at være interesseret. Nysgerrighed er en af de mest nyttige værktøjer i meddelelse værktøjskassen. Når du indtaster samtale med “beginner’s sind”, vil du nødvendigvis vedtage holdningen hos en lærende.Du vil ikke nødt til at foregive at spørge ærlig, åbne spørgsmål. De vil komme naturligt. Mens du lytter, du kan reflektere over hvad der bliver sagt (og ikke sagde). Du vil få oplysninger og lette spændinger. Hvis du ikke kan tænke på et spørgsmål, du kan altid anerkender, hvad du har hørt, eller du kan sige: “Jeg ser, Fortæl mig mere om der.”
En af grundene til, vi ikke er nysgerrig oftere er der vi mentalt sidestiller nysgerrighed med aftalen. Vi tror, at hvis vi ikke er uenige straks, vores samtale partner vil antage, at vi er okay med hvad han siger.Dette er ikke nyttige tænkning. Det forhindrer dig fra at se hele billedet og læring, hvor din partner kommer fra.
Næste gang du befinder dig i en vanskelig samtale, give dig selv og din partner en gave ved at stille spørgsmål – spørgsmål som du ikke kender svaret. Se hvad der sker. Du vil lære en masse, og du vil føle dig mere kraftfuld, ikke mindre. Husk-at lytte er ikke lig med aftalen. Det betyder, at du er en dygtig og aktiv studerende, en god partner, og en bevidst communicator. Leve, lære og nyde øjeblikket.
Held og lykke og god kommunikation!